🎄🎉✨Ünnepi munkarend & kiszállítás 2024

 

Kedves Vásárlónk!

Amennyiben szeretnéd, hogy ajándékod még karácsony előtt megérkezzen, kérlek vedd figyelembe az alábbiakat:

FoxPost csomagautomatába rendelés esetén
a 2024.12.16 nap végéig leadott rendelések gyártását és feladását vállaljuk úgy, hogy az még karácsony előtt megérkezzen.

GLS házhozszállítás esetén
a 2024.12.19, 10:00-ig leadott rendeléseket tudjuk legyártani és feladni úgy, hogy az még karácsony előtt megérkezzen.

MPL házhozszállítás és csomagautomata esetén
a 2024.12.15 (vasárnap) nap végéig leadott rendelések gyártását és feladását tudjuk vállalni úgy, hogy az még karácsony előtt megérkezzen.

A 2024.12.20-2024.12.23 között leadott rendeléseket várhatóan kizárólag GLS házhozsszálítás esetén a két ünnep között tudjuk szállítani.
Más szállítási mód esetén a feladásra csak az új évben kerülhet sor.
Az évben az utolsó munkanapunk 2024.12.20  (péntek).

Az ünnepek alatt leadott rendeléseket legelőbb 2025.01.03-án tudjuk gyártani, kiszállítani pedig csak 2025.01.06-al kezdődően.

A munkaszünetünk alatt a telefonos ügyfélszolgálatunk szünetel!
Sürgős esetben írj e-mailt a kapcsolat oldalon található e-mail címünkre, vagy használd az alábbi oldalt:
GiftFactory Kapcsolat

Ahogy lehetőségeink engedik válaszolunk a bejövő üzenetekre.
 

Sérülten érkezett termékek és garanciális ügyintézés:

Amennyiben a megrendelt ajándékod sérülten érkezett, vagy nem megfelelően működik, garanciális ügyintézésre a két ünnep között is van lehetőséged.
Ha időben jelzed a problémát, csere terméket akár a két ünnep között is tudunk feladni.

Visszáru küldése az ünnepek alatt:

GLS, vagy postával küldött visszáru csomag esetében:
Utolsó nap, amikor fogadni tudjuk a visszáru csomagokat az évben: 2023.12.20 (péntek)
Ezt követően legelőbb 2024.01.06-án tudjuk átvenni a visszaküldött csomagokat, így a feladásnál kérlek ezt vedd figyelembe.

Visszáru FOXPOST  esetén:
A karácsony előtt, illetve a két ünnep között visszaküldött csomagokat a megszokott módon a beérkezést követően azonnal átvesszük, ezzel kapcsolatban külön teendő nincs.

A GLS Hungary futárszolgálat munkarendje 2024 év végén:

2024.12.07 (szombat) - Munkanap
2024.12.14 (szombat) - Munkanap
2024.12.23 (hétfő) - Utolsó munkanap karácsony előtt
2024.12.27 - 12.30 - Munkanap
2025.01.02 - Első munkanap
A 2024.12.20-ig GLS-el rendelt csomagokat várhatóan még karácsony előtt, ez után feladott csomagokat pedig a két ünnep között kézbesítik.
 

FOXPOST
A december 20. napja előtt feladott csomagok kézbesítését vállalják karácsony előtt. A kevésbé telített automatáknál nagyobb a valószínűsége annak, hogy a csomag időben odaérhet.
Foxpost ünnepi munkarend

2024.12.24 - 2024.12.29 kötött nincs kiszállítés és begyűjtés.

Két ünnep közötti munkarend:
•    Automaták töltése december 30-31. napokon történik
•    2025 első munkanap: január 2.

A FOXPOST bevezetett egy szín-kód rendszert az automaták telítettségével kapcsolatban. Érdemes a ZÖLD automatákba rendelni a csomagot, mivel a narancssárga és piros automatáknál az átlagos szállítási idő akár a duplájára is növekedhet.
A színkódokat az automata választó felületen mi is feltüntetjük.
 

MPL
Az MPL (házhozszállítás, csomagautomata, postán maradó) csomagok esetében a kiszállítási renddel kapcsolatban tájékozódj a posta.hu weboldalon.

Ezúton is kívánunk minden kedves vásárlónknak
Békés, Boldog Karácsonyt, és Sikerekben Gazdag Új Évet! 🎉